Bandeau cookies et RGPD sur Wix : mettre son site en conformité

En bref : pour être en règle, un site Wix français a besoin d'un bandeau cookies qui permet d'accepter ou de refuser aussi facilement, de mentions légales, d'une politique de confidentialité et de formulaires qui ne collectent que le nécessaire. Wix fournit un bandeau cookies intégré ; le reste est à rédiger.

Le bandeau cookies

Dans le tableau de bord : Paramètres > Confidentialité et cookies (bannière de cookies). Points à vérifier :

• le bouton Refuser doit être aussi visible que le bouton Accepter ;
• les cookies de mesure d'audience et de publicité ne doivent se déposer qu'après accord ;
• le visiteur doit pouvoir changer d'avis plus tard ;
• les codes ajoutés à la main (pixels, outils externes) doivent être classés dans la bonne catégorie de cookies.

Les pages obligatoires

Mentions légales

Nom ou raison sociale, adresse, numéro SIREN/SIRET, responsable de publication, hébergeur (Wix.com Ltd.), contact.

Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps, qui y a accès, et comment exercer ses droits.

Conditions générales de vente

Obligatoires pour une boutique en ligne : prix, livraison, rétractation, garanties.

Les formulaires

• Ne demandez que les informations utiles.
• Ajoutez une phrase d'information sur l'usage des données.
• Pour une inscription à une newsletter, la case ne doit pas être pré-cochée.

Les erreurs fréquentes

• Bandeau avec seulement « OK » ou « Accepter ».
• Outils de suivi qui se chargent avant le consentement.
• Mentions légales copiées d'un modèle sans être complétées.
• Pas de lien vers les pages légales dans le pied de page.

Questions fréquentes

Le bandeau Wix suffit-il ?

C'est une bonne base, à condition de bien le configurer et de classer correctement les outils ajoutés.

Un petit site vitrine est-il concerné ?

Oui, dès qu'il dépose des cookies de mesure ou collecte des données par un formulaire.

Que risque-t-on ?

Une mise en demeure ou une sanction de la CNIL, et une perte de confiance des visiteurs.

Diagnostic gratuit : conformité RGPD Wix

Décrivez votre situation dans le formulaire ci-dessous (adresse du site, ce que vous constatez, depuis quand). Un expert Wix certifié de l'annuaire vous répond avec les causes probables et la marche à suivre. Gratuit et sans engagement.