Connecter son nom de domaine Wix : guide et solutions aux erreurs

En bref : pour connecter un nom de domaine acheté ailleurs (OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi…) à Wix, vous avez deux options : le pointage (vous gardez le domaine chez votre registraire et modifiez les DNS) ou le transfert (le domaine passe chez Wix). Il faut un forfait Premium. La plupart des erreurs viennent d'un mauvais réglage DNS ou d'une propagation pas encore terminée.

Avant de commencer

• Un forfait Premium Wix actif : un site gratuit ne peut pas utiliser de domaine personnalisé.
• Vos accès au registraire (le site où vous avez acheté le domaine).
• Savoir si des e-mails utilisent déjà ce domaine : un mauvais réglage peut les couper.

Pointage ou transfert : que choisir ?

Dans la plupart des cas, le pointage est le choix le plus simple et le moins risqué.

Connecter le domaine par pointage

1. Dans Wix : Paramètres > Domaines > Connecter un domaine que vous possédez déjà.
2. Saisissez votre domaine et choisissez la méthode par pointage.
3. Wix vous donne les enregistrements à créer : un enregistrement A pour le domaine principal et un CNAME pour le www.
4. Chez votre registraire, ouvrez la zone DNS et remplacez les anciens enregistrements A et CNAME par ceux indiqués par Wix.
5. Ne supprimez pas les enregistrements MX si vous avez des e-mails sur ce domaine.
6. Attendez la propagation, puis vérifiez dans Wix que le domaine est marqué « Connecté ».

Les erreurs les plus fréquentes

Le domaine affiche encore l'ancien site

La propagation DNS peut prendre jusqu'à 48 heures. Si c'est plus long, un ancien enregistrement A ou AAAA est probablement resté dans la zone DNS.

Le site marche avec www mais pas sans (ou l'inverse)

Il manque l'enregistrement A ou le CNAME. Les deux versions doivent être configurées, sinon une partie des visiteurs et Google tombent sur une erreur.

« Ce site n'est pas sécurisé »

Le certificat HTTPS est généré automatiquement par Wix une fois le domaine connecté. S'il n'apparaît pas après 48 h, un réglage DNS bloque souvent la validation.

Les e-mails ne fonctionnent plus

Les enregistrements MX ont été supprimés ou modifiés. Il faut les remettre tels que fournis par votre service de messagerie.

Le site a disparu de Google après le changement de domaine

L'ancien domaine n'est pas redirigé vers le nouveau. Il faut des redirections 301 et une déclaration du changement d'adresse dans Google Search Console. Voir aussi : mon site Wix n'apparaît pas sur Google.

Questions fréquentes

Combien coûte un nom de domaine sur Wix ?

Le domaine est souvent offert la première année avec un forfait Premium annuel, puis facturé chaque année. Chez un registraire externe, un domaine en .fr coûte généralement une dizaine d'euros par an.

Peut-on garder son domaine OVH avec Wix ?

Oui, c'est le principe du pointage : le domaine reste chez OVH et seuls les réglages DNS changent.

Combien de temps prend la connexion ?

En pointage, de quelques minutes à 48 heures. En transfert, environ 5 à 7 jours.

Je n'y arrive pas, quelqu'un peut-il le faire pour moi ?

Oui. Un expert Wix peut faire la connexion et vérifier les e-mails, le HTTPS et le référencement. Voir le service connexion de domaine Wix ou demandez un diagnostic gratuit ci-dessous.

Diagnostic gratuit de votre domaine Wix

Indiquez votre nom de domaine, votre registraire et le problème rencontré. Un expert Wix vous répond avec la marche à suivre.